Política de cancelación White Island Retreats  

Gracias por su interés en reservar su retiro con nosotros, por favor lea atentamente nuestra política de pago y cancelación.

Para confirmar su reserva

Para confirmar su reserva por favor envíenos un email a info@whiteislandretreats.com le enviaremos nuestros datos bancarios y más instrucciones para que pueda realizar la transferencia de su depósito.

 Para crear su factura necesitaremos su nombre completo, dirección y número de DNI/Pasaporte.

Debido al número limitado de plazas en nuestro retiro, solicitamos que las transferencias bancarias se realicen dentro de los 3 días siguientes a la recepción de este correo electrónico. De lo contrario, su reserva no estará garantizada.

Para reservar su plaza en nuestro retiro solicitamos un depósito del 30% del precio de la habitación. El 70% restante deberá abonarse 1 mes antes del inicio del retiro.

 No cubriremos ninguna comisión y/o costes de transferencia para transferencias bancarias internacionales, por favor asegúrese de que su transferencia es enviada por SEPA o seleccione la opción de incluir cualquier comisión/costes de transferencia al realizar su pago.

Cancelación de su reserva    

White Island Retreats no puede hacer devoluciones de depósitos por llegadas tardías, cancelaciones de vuelos, retrasos de viaje, enfermedad o cambio de planes.

En el caso de que tenga que cancelar su reserva haremos todo lo posible para encontrar una solución para que se una a nosotros en un futuro retiro con nosotros. Sin embargo, los gastos de organización del retiro ya se han efectuado, por lo que no podremos reembolsarle el depósito.

*En el caso de las restricciones de viaje por el Gobierno debido a COVID19, donde hay prueba escrita de que no se puede entrar en España debido a las restricciones de viaje, le devolveremos su depósito en su totalidad con una deducción de 50 € gastos de administración, o podemos ofrecerle un espacio en uno de nuestros futuros retiros.

Cancelación 90+ días antes del inicio del retiro:

Si cancela su reserva 90+ días antes del inicio del retiro se le acreditará el 100% y podrá trasladar su reserva sin ningún coste a un futuro retiro con nosotros.

Cancelación entre 60 y 89 días antes del inicio del retiro:   

Si cancela su reserva dentro de los 90 días anteriores al inicio del retiro, le acreditaremos el 75% de su depósito para un futuro retiro con nosotros.

Cancelación entre 30 y 59 días antes del inicio del retiro:

Si cancela su reserva dentro de los 60 días anteriores al inicio del retiro, le acreditaremos el 50% de su depósito para un futuro retiro con nosotros. 

Cancelación entre 0 y 29 días antes del inicio del retiro:

Si cancela su reserva dentro de los 30 días anteriores al inicio del retiro no se le dará ningún crédito.

Resumen: 

Depósito

• Crédito del 100% del depósito en caso de cancelación 90 días o más antes de la fecha de inicio del retiro.
• Crédito del 75% en caso de cancelación entre 60 y 89 días antes de la fecha de inicio del retiro.
• Crédito del 50% en caso de cancelación entre 30 y 59 días antes de la fecha de inicio del retiro.
• 0% de crédito en caso de cancelación entre 0 y 29 días antes de la fecha de inicio del retiro.

Saldo restante

• El importe restante debe abonarse 30 días antes de la fecha de inicio del retiro.
• Si cancela entre 0 y 29 días antes de la fecha de inicio del retiro, el importe restante no se reembolsará.

Le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de viaje.

Asegúrese de que su póliza de seguro cubra todas las actividades deportivas relacionadas, como yoga y equitación.